文｜社區大學全國促進會 蔡沛瑜

👆來訪前一天，黑川溫泉地區下了入春前的最後一場大雪（王婕拍攝）

筆者曾於2024年5月亞太社會創新高峰會中，全促會與主辦單位新故鄉基金會合辦之「淨零社會對話論壇」中聽過「黑川溫泉觀光旅館協同組合」北山元事務局長的分享，被「整個黑川溫泉區都是一間溫泉旅館」的理念深深打動，沒想到整個城鎮的產業經營者與居民一起合作是有可能的，而且還有共識地以對地方生態、社會有助益的方向前行，想著若有機會想去一探究竟，沒想到，這一天還真的到來了！

在黑川溫泉住了一晚，回來之後，除了以觀光客角度體驗很舒適之外，於地域發展、循環經濟、人與環境共好，甚至人才理念傳承與創新等各方面，也想向大家大力推薦可以多多認識黑川溫泉觀光旅館協同組合（以下簡稱「旅館組合」）。側記比較鉅細靡遺一些，但補充背景資訊有助我們了解旅館組合於內外部條件下，相應而生的發展策略。

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info box 「黑川溫泉觀光旅館協同組合」以旅館經營者為主要成員，現在的黑川溫泉觀光旅館協同組合由第三代經營者負責，共25個旅館經營者為會員（當地共30家旅館，部分經營者同時經營一家以上旅館），分為四個部門：環境部—維持自然環境，廣告部—公關、進行推廣宣傳的，研修部—人才培育，招募員工，事業部—推進新的事業。理事六位都屬年輕輩（世代30-50歲），由理事擔任四大部門的領導者，推動各部門的工作。

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在黑川溫泉的這兩天，主要由北山元事務局長帶領我們走訪與分享。

👆北山元事務局長分享黑川溫泉旅館組合事業概要（王婕拍攝）

黑川溫泉位於熊本縣的南小國町，地處熊本縣與大分縣的交界處，於地理上屬於阿蘇火山一帶。南小國町有80%面積為森林覆蓋，以觀光為主要產業（44%），其餘為農林業，當地人口約3900人，因無就學機會而人口逐漸外流。相比九州其他溫泉區，黑川溫泉小型且腹地不大，共30間溫泉旅館，一年住宿人數約30萬，其中約1/4為海外旅客，而包含一日遊人數則一年觀光人口為90～100萬。日本觀光雜誌曾調查300個人氣溫泉區，黑川溫泉排名第7，更是九州第1。

黑川溫泉從約三百多年前江戶中期開始發展，是肥後細川藩藩主設立後轉交民間經營的住宿空間，當時許多人為半農半宿（一半時間從事農業，一半時間經營旅宿），興建了很多小型旅館。而近代的黑川溫泉則要從戰後說起，1961年，「黑川溫泉觀光旅館協同組合」成立，以旅館經營者為主要成員。1970-80年代是日本經濟高度成長期，團客旅遊興盛，但黑川溫泉的規模小，並非團客的首選。這樣的情況直到1980-90年代有了改變，有越來越多的個人客。1986年黑川溫泉的第二代旅館經營者看準了風潮想要吸引更多客人，不過每間旅館的量體不大，知名度與來客數都有限，因此旅館組合開創了三大行動：「植樹」、「共同看板」、「入湯手形」，希望提升黑川溫泉的觀光品質。

植樹

露天泡湯池最重要的就是景觀，「若可以體現日本的風景，呈現自然生態的樣貌那就太好了」當時的旅館組合會員們（也就是旅館老闆們）是這樣想的，因此大家真的親自動手一起種樹。而且考量了自然生長的狀態而規劃種樹的位置，使原本單薄乏味的街道景觀變得綠意與多彩，也更吸引人。不過北山先生也補充，因為大家很認真種樹，1986年起至今種了約兩萬多棵樹，現在其實沒地方可以種了，轉以維護、修護剪枝為主。也打造出黑川溫泉「街道是走廊、整個溫泉區是一家旅館」的整體性。

👆黑川溫泉街道景觀有許多植物（楊志彬拍攝）